ISO/IEC 42001 – Inteligencia Artificial (IA)

Gestionar y construir confianza en la forma en que se aplica la IA a productos y servicios.

En respuesta al auge de la Inteligencia Artificial (IA) y los desafíos que esta crea, la ISO y la IEC han creado la norma ISO/IEC 42001.

La IA y el subconjunto relacionado de Aprendizaje Automático tienen un considerable potencial para beneficiar a la sociedad y a las economías de diversas maneras. Algunos ejemplos de estos beneficios incluyen una mejor interpretación de datos, la capacidad de diagnosticar a distancia la salud tanto de humanos como de máquinas, vehículos autónomos y mucho más. Aunque se pretende que sea una fuerza positiva, el uso inapropiado de esta tecnología o la falta de control se perciben como riesgos que requieren una gestión cuidadosa.

La certificación de su sistema de gestión demuestra su compromiso con la consistencia, la mejora continua y la satisfacción del cliente. Además, un sistema certificado basado en la nueva norma ISO/IEC 42001 ayuda a cualquier empresa a garantizar un uso confiable y responsable que proteja a todas las personas involucradas y fomente la confianza en su aplicación. Estos son beneficios comerciales tangibles que desempeñan un papel importante en la construcción de resiliencia y un rendimiento empresarial sostenible.

¿Qué es ISO/IEC 42001?

Aplicable a todo tipo de empresa en cualquier industria, ISO/IEC 42001 es la primera norma internacional de sistemas de gestión para IA. Si bien existen otros marcos, ISO/IEC 42001 es el único que es certificable.

La norma establece los requisitos para establecer, implementar, mantener y mejorar de manera continua un sistema de gestión de IA. El propósito de la norma es asegurar que los sistemas se desarrollen y utilicen de manera responsable mediante:

  • Promover el desarrollo y uso de sistemas de IA que sean confiables, transparentes y responsables.
  • Resaltar principios y valores éticos al implementar sistemas de IA, como la equidad, la no discriminación y el respeto por la privacidad.
  • Ayudar a las organizaciones a identificar y mitigar riesgos relacionados con la implementación de la IA, asegurando que existan medidas de mitigación adecuadas.
  • Fomentar que las organizaciones prioricen el bienestar humano, la seguridad y la experiencia del usuario en el diseño y despliegue de IA.
  • Asistir a las organizaciones en el cumplimiento de leyes, regulaciones y requisitos de protección de datos, así como obligaciones hacia las partes interesadas.

Beneficios de obtener la certificación

Verificar que su sistema de gestión de IA funcione correctamente es fundamental. La certificación conforme a ISO/IEC 42001 por un tercero independiente verifica el rendimiento de su sistema y demuestra su compromiso con la aplicación de principios efectivos de gestión de IA dentro de la organización. Como resultado:

  • Construir confianza en el rendimiento de su sistema de gestión, tanto interna como externamente, aplicando principios de gestión efectivos dentro de la organización.
  • Implementar un enfoque estructurado para la mejora continua de los procesos y saber en qué áreas enfocar los esfuerzos.
  • Mejorar la confianza y satisfacción de los clientes, lo que a su vez puede generar un incremento en los negocios.
  • Obtener una ventaja competitiva significativa al cumplir con los requisitos de certificación de sistemas de gestión solicitados por clientes, proveedores y subcontratistas para hacer negocios con ellos.

Comenzar el proceso

Para obtener la certificación, primero necesita implementar un sistema de gestión de IA efectivo que cumpla con los requisitos de la norma. DNV es un organismo de certificación acreditado que puede ayudarlo a lo largo del proceso, comenzando desde la capacitación relevante en ISO/IEC 42001 hasta autoevaluaciones, análisis de brechas y servicios de certificación.

Obtenga más información sobre cómo empezar el camino hacia la certificación.

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